מדיניות הפרטיות – קלוריה

מדיניות הפרטיות שלנו בקצרה:

• קלוריה היא אפליקציה ישראלית למעקב אחר תזונה, פעילות גופנית וקלוריות, המציעה יומן מזון מתקדם, מאגר רחב של מאכלים, סריקת ברקודים ומעקב אחר אכילה ושתיה, משקל ופעילות גופנית.
• שימושכם בשירות, אתם מסכימים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של החברה, לרבות איסוף, עיבוד ושימוש במידע האישי שלכם למטרות שונות המצוינות במדיניות הפרטיות, לרבות תפעול ושיפור השירות, יצירת קשר עמכם, משלוח הודעות שיווקיות, הצגת פרסומות, והעברת המידע אודותיכם לצדדים שלישיים. אנא קראו את המסמכים בעיון. אם אינכם מסכימים לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות, אנא הימנעו מהשימוש בשירות ובאתר.
• אנא צרו קשר עמנו בכל עניין או שאלה, בכתובת הדוא"ל otp@kaloria.co.il, ונשמח לעזור.

ועכשיו בהרחבה – אנא קיראו את מדיניות הפרטיות שלנו במלואה:

1. מבוא והגדרות
1. פיטוול בע"מ, ח.פ. 517045233 ("החברה") פיתחה, בין היתר, את "קלוריה" - תוכנה למעקב אחר תזונה וקלוריות, המציעה יומן מזון מתקדם, מאגר רחב של מאכלים, סריקת ברקודים ומעקב אחר משקל וצריכת מים ("התוכנה"). התוכנה זמינה (או שתהיה זמינה בעתיד, לשיקול החברה) כאפליקציה למכשירים ניידים, באמצעות אתר אינטרנט (kaloria.co.il), דואר אלקטרוני, תחלופת מסרים אוטומטית (Chatbot), או אמצעים דיגיטליים ואחרים שהחברה מפעילה ("השירות").
2. שם מתן השירות ותפעולו, אנחנו אוספים מידע אודותיכם, המשתמשים בשירות ("משתמשים"). מדיניות פרטיות זו מסבירה את המידע שאנו אוספים, השימושים שאנו עושים במידע, וזכויותיכם בקשר עם המידע האישי הנאסף אודותיכם. אם אינכם מסכימים למדיניות הפרטיות או לתנאי השימוש בשירות - המהווים הסכם מחייב בינינו - אנא הימנעו מהשימוש בשירות.
2. דרכי איסוף המידע – מידע עליכם נאסף על ידינו בכמה דרכים:
1. כשאתם מוסרים מידע מרצונכם תוך כדי השימוש השירות: למשל, במענה על שאלות ולחיצה על כפתורים, במילוי טפסים בשירות, בטופס יצירת קשר, בהתחברות על ידי רשת חברתית, בסריקת מוצרים, בדירוגים ובתגובות למוצרים או מתכונים, במידע וכתבות בשירות, בחיבור מכשירים לשירות ובהעלאת קבצים לשירות. נציין, כי אין כל הכרח להשתמש בשירות או למסור מידע אודותיכם, אך אם ברצונכם לעשות שימוש בשירות כדי לקבל מדידות והמלצות תואמות למצבכם, עליכם למסור מידע נכון, והכל כפי שמוסבר בתנאי השימוש;
2. בתכתובות שלכם עמנו בכל אמצעי תקשורת, וכן -
3. באופן אוטומטי תוך כדי שימושכם בשירות – אנו מקבלים מידע על נתוני הגלישה והשימוש שלכם.
3. שימוש בעוגיות (Cookies)
1. כחלק מפעולת השירות ו/או אתר האינטרנט, החברה עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) – קבצי טקסט קטנים, אשר נשמרים בכונן הקשיח במחשב האישי או במכשיר הנייד. קבצי ה"עוגיות" משמשים לזיהוי משתמשים, לאיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת השירות להעדפות המשתמש, להצגת פרסומות מותאמות, ולצורכי אאבטחת מידע.
2. אם אינכם רוצים לקבל "עוגיות", תוכלו לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם, ואף למחוק קבצי "עוגיות" ישנים בכל עת. עם זאת, ביטול השימוש ב"עוגיות" או מחיקתן עלולים למנוע מכם להשתמש בשירות, או חלקים ממנו, ואף באתרי אינטרנט אחרים.
4. המידע שאנחנו אוספים ומעבדים – המידע שאנו אוספים ומעבדים אודותיכם, אפשר שיכיל מידע אישי, ובכלל זה את הפרטים הבאים:
1. פרטי זיהוי, ולמשל: תאריך לידה (או גיל) ומין; איננו אוספים שם פרטי ושם משפחה, אך נתונים אלו עשויים להימסר לנו כחלק מכתובת הדואר האלקטרוני שלכם.
2. פרטי התחברות לשירות, ולמשל: כתובת דואר אלקטרוני, סיסמא, או פרופיל ברשת חברתית ששימש להתחברות;
3. פרטי יצירת קשר, ולמשל: כתובת דואר אלקטרוני, מספרי טלפון;
4. מידע מרשתות חברתיות (דוגמת פייסבוק, גוגל, לינקדאין וטוויטר) ששיתפתם איתנו או שעשיתם בהן שימוש על מנת להתחבר לשירות;
5. נתונים ומידע אישי, שבחרתם למסור כחלק מהשירות בקשר עם השירות, למשל: נתוני גוף (גובה, משקל), נתוני והעדפות תזונה (מאכלים, ארוחות וכו), יעדים שלכם למשקל ופעילות גופנית, ועצם התעניינותכם במוצרים שונים (על ידי סריקתם), ו/או התעניינותכם במידע מסוים הזמין באפליקציה (למשל מתכונים). איננו אוספים מידע רגיש, בריאותי ו/או רפואי אודותיכם, ואנחנו מבקשים כי לא תספקו במסגרת השירות כל מידע כזה.
6. מידע אישי הכלול בתוכן משתמשים, בקבצים ובתמונות שהעלתם לשירות;
7. כל מידע אישי אחר שמסרתם תוך כדי התכתבות עמנו בכל אמצעי תקשורת.
8. בנוסף, אנחנו אוספים מידע אודות נתוני הגלישה והשימוש שלכם, לרבות: מסכים בהם צפיתם ומשך הצפייה; קישורים עליהם לחצתם; כתובת IP; נתוני דפדפן ומערכת הפעלה; נתוני מחשבים, טלפונים ניידים וטאבלטים בהם נעשה שימוש; היסטוריית גלישה והפניות על ידי אתרים חיצוניים; מספרי זיהוי בפלטפורמות פרסום דיגיטלי; נתוני קישוריות נתונים; העדפות שפה; וכיוצא באלה נתונים דיגיטליים, שבדרך כלל אין בהם כדי לזהות אתכם באופן אישי.
9. נתוני אמצעי התשלום (כרטיס האשראי) עבור הגרסה המלאה בתשלום אינם נאספים על ידי החברה, לא ישמרו במאגרי החברה, ולא ימסרו לכל גורם שלישי. נתונים אלה מעובדים על ידי חנויות האפליקציות בלבד (Google ו-Apple) על פי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.
5. מידע אישי אודות ילדים – השירות מיועד לבגירים בני 18 ומעלה, אזרחי ותושבי ישראל. החברה איננה אוספת במודע מידע אישי אודות ילדים. אנא צרו עמנו קשר בכל מקרה בו אתם חוששים למידע אישי של ילדים שנשמר בטעות או בשוגג בשירות.
6. מטרות עיבוד המידע והשימוש במידע – החברה אוספת ומעבדת את המידע אודותיכם לשם המטרות הבאות:
1. הפעלת ותפעול השירות, לרבות הנגשת מידע מתאים על תזונה וכושר לפי נתוניכם, הצגת תוכן של צדדים שלישיים ושל משתמשים, וקיום יתר תנאי השירות, המהווים הסכם מחייב בינינו;
2. שיפור השירות, המוצר והשירותים הניתנים במסגרתו, לרבות הצעת מוצרים חדשים, תכונות חדשות, שיפור ביצועים, והתאמה למכשירים שונים;
3. תקשורת עמכם בכל אמצעי תקשורת, לרבות הודעות שירות ותמיכה;
4. משלוח מידע שיווקי, מתן שירותי דיוור, ומשלוח דברי פרסומת והצעות לרכישת שירותים ו/או מוצרים נוספים העשויים לעניין אתכם, מטעם החברה או מטעם אחרים, וזאת בכל אמצעי תקשורת, לרבות (אך מבלי לפגוע בכלליות האמור) דואר, דואר אלקטרוני, הודעות בטלפון הנייד, צטים, רשתות חברתיות ומנועי חיפוש, וכן הצגת פרסומות במסגרת השירות ובמסגרת אתרי אינטרנט אחרים. הסכמתכם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של החברה מהווה הסכמה לקבל דברי פרסומת כאמור בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 וחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. אתם מסכימים ומאשרים בזאת, באופן בלתי חוזר, כי לא יהיו לכם טענות, דרישות ו/או תביעות כנגד החברה בנוגע לאמור. באפשרותכם לבקש מאיתנו את הסרתכם מרשימות תפוצה של החברה, באמצעות משלוח הודעת בקשה ברורה לכתובת otp@kaloria.co.il; מובן לכם, כי אין לחברה שליטה על דיוורים שיישלחו אליכם מצדדים שלישיים שקיבלו את פרטיכם, לבקשתכם ובהסכמתכם, כחלק מהשירות.
5. ניתוח פרופיל המשתמשים באתר לשם שיווק (טרגוט) לאנשים בעלי מאפיינים דומים (lookalikes) ברשת האינטרנט ובעולם הפיזי;
6. אבטחת מידע, מניעת התחזות וגישה בלתי מורשית לשירות, מניעת שימושים אסורים בשירות ובמחשבי החברה;
7. הגנה על החברה ועובדיה, לרבות הגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה, ובכלל זה: ניהול הליכים בפני בתי משפט וערכאות שיפוטיות אחרות, הגשת תלונות לרשויות החוק, והתגוננות בפני הליכים כאמור;
8. הגנה על אינטרסים לגיטימיים שלכם ושל צדדים שלישיים, ובכלל זה מניעת נזק לגוף או לרכוש;
9. קיום דרישות החוק ורשויות החוק בקשר עם כל דרישה חוקית מהחברה.
7. הבסיס החוקי לאיסוף המידע הינו ההסכם עמכם (תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות), לרבות פעולות לקראת ההסכם (גלישתכם באתר ושימושכם בשירות), קיום חובות החברה על פי כל דין או הסכם; הגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה; ו/או הסכמתכם בעת השימוש בשירות.
8. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים
• אנו מעבדים את פרטיכם במחשבים ובשרתים שלנו, וכן בשרתים נוספים של צדדים שלישיים בישראל ומחוץ לארץ ברחבי העולם, המבצעים עבורנו פעילויות עיבוד שונות הדרושות לתפעול השירות, לצורך הפעילות שלנו וניהול העסקים שלנו, ואנחנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כפי שנדרש.
• את/ה מודע/ת לכך שמידע אישי שלך עשוי להיות מועבר מחוץ לגבולות מדינת ישראל, בכפוף להוראות הדין החל שם, לצורך שמירתו, אחסונו ועיבודו, ואת/ה נותנ/ת את הסכמתך המלאה לכך, בעצם השימוש בשירות ומסירת מידע אישי לחברה.
• צדדים שלישיים עימם אנחנו משתפים מידע עשויים לכלול שירותי אכסון בענן (כגון Google, Amazon ו-DigitalOcean), שירותי SMS , שירותי דוא"ל (כגון Microsoft Exchange, Gmail ו-Zoho), מערכות גיבוי (כגון Google One), שירותי אנליזה וסטטיסטיקה (כגון Google Analytics), טכנולוגיית פרסום (כגון Google Ads ו-Facebook Ads), טכנולוגיית אבטחה ועוד. אנו מגבילים את המידע שאנו חולקים עם כל צד שלישי בהתבסס על הצורך העסקי בשימוש בשירותיו, כדי להגן על המידע שלכם, תוך שימוש יעיל בשירותי אותו צד שלישי.
• ככל שחיברתם שעון חכם או משקל חכם לשירות, אנחנו משתפים את פרטיכם עם הספקים שאישרתם לחבר לשירות, על פי תנאי השימוש והפרטיות שלהם, ומרגע שעבר מידע אליהם - אין לנו שליטה עליו יותר. ראו מטה את התנאים בנוגע לחיבור מכשירים של צדדים שלישיים לשירות.
• אנו עשויים לשתף חלק מהפרטים שלכם עם צוות החברה ושותפים העסקיים שלנו, לצורך מחקר וניתוח, הזדמנויות לשיתוף פעולה, קידומי מכירות משותפים, מכירות ואירועים.
• אנו עשויים גם לשתף מידע שאינו מזהה אתכם באופן אישי ומידע מצטבר אודות מספר רב של משתמשים לכל מטרה. מידע שכזה אינו מהווה מידע אישי, ושיתופו איננו מאפשר את זיהויכם.
• ייתכן שנצטרך לחלוק את המידע שלכם עם רשויות אכיפת החוק, בתי משפט וגופים ממשלתיים אחרים, אם יורו לחברה לעשות כן על ידי הגופים המוסמכים ועל פי החוק החל בעניין.
• אם נהיה מעורבים במיזוג, מכירת נכסים, עסקת מימון, פירוק, פשיטת רגל, או רכישת החברה או נכסיה לחברה אחרת, אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם אותה חברה ויועציה לפני מועד העסקה ולאחריו.
9. חיבור מכשירים של צדדים שלישיים לשירות
• אם תבחר/י לבחר לשירות מכשירים חיצוניים של צדדים שלישיים, כגון שעונים חכמים, משקלים אדם, או אפליקציות פיטנס (למשל Apple HealthKit, Google Health Connect או אחרים), השירות יאסוף וישתמש במידע האישי שלך מהנתונים שם אשר תבחר לסנכרן עם השירות.
• השירות מבקש מהמכשירים החיצוניים או האפליקציות השולטות בהם הרשאות למידע הקשור למשקל, תזונה ופעילות גופנית. נתונים אלה נאספים לשם מטרת מתן השירות בלבד.
• כל המידע נאסף ומסונכרן באישורך המפורש, בהסכמתך ולבקשתך. בשימוש בשירות ובחיבור מכשירים חיצוניים, את/ה מסכים/ה במפורש לאיסוף ושימוש במידע האישי שיסונכרן, והכל כמתואר במדיניות הפרטיות הזו. יש לך את האופציה להעניק או לבטל הרשאות למכשירים חיצוניים בהגדרות השירות ובהגדרות המכשירים החיצוניים והאפליקציות השולטות בהם.
• החברה אינה אוספת ואינה משתפת כל נתונים הקשורים לבריאות.
• החברה אינה עוסקים במכירה או בהחלפה של נתוני משתמשים.
• השימוש במידע שיתקבל מממשקי Google Fit API יעמוד במדיניות המפתחים והמשתמשים של Google Fit, לרבות דרישות השימוש המוגבל. The use of information received from Google Fit APIs will adhere to the Google Fit Developer and User Data Policy, including the Limited Use requirements.
10. בטחת מידע - החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מתקדמים ומקובלים התואמים את הנהוג בשירותי אינטרנט מסוג זה. אנחנו מתקשרים עם ספקים שרמת אבטחת המידע של שירותיהם היא גבוהה, ומבהירים לצדדים שלישיים שאנו עובדים איתם את חובתם לשמור על המידע שלכם על פי דרישות כל דין ובצורה ראויה. על אף מאמצי החברה, החברה איננה מבטיחה ואיננה ערבה לכך, כי מסדי הנתונים שלה, לרבות מידע שמסרתם, לא יפרצו, וכי מידע אודותיכם לא יגיע לצד ג שאיננו מורשה.
11. שימור המידע בידי החברה
1. אנו שומרים מידע שאנו אוספים לתקופות שונות, בהתאם לסוג המידע, משך אספקת השירות למשתמשים, דרישות משפטיות לגבי סוגים מסוימים של מידע, וגורמים אחרים. באופן כללי, אנו נשמור את המידע האישי שלכם לתקופה הנדרשת באופן סביר כדי למלא את המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן נדרשת תקופת אחסון ועיבוד ארוכה יותר או מותרת על פי חוק. אנו נשמור בידינו מידע גם כל עוד יש צורך לברר וליישב סכסוכים ומחלוקות, ועל מנת לאכוף את הזכויות שלנו על פי כל דין והסכם, וכן על מנת להגן על העובדים, הלקוחות והשותפים שלנו.
2. אם לא נזדקק עוד למידע שלכם למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, נמחק אותו. במקרים מסוימים ייתכן שלא נוכל למחוק לחלוטין את המידע מסיבות טכניות או תפעוליות, לדוגמה באמצעי אחסון המצויים בארכיון או בגיבוי. במקרים כאלה, ננקוט באמצעים סבירים כדי לאבטח את כל המידע שעדיין מאוחסן על ידינו בהתאם לנוהלי אבטחת המידע של החברה.
12. זכויותיכם לגבי המידע שלכם – החברה שומרת על הוראות החוק, ומכבדת את כל זכויותיכם על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, התקנות מכוחו, חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, וחוקים אחרים החלים על פעילות החברה. כך למשל, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו, ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו במידת הצורך. בנוסף, אתם זכאים להימחק מרשימות תפוצה לצרכי דיוור ישיר. אנא פנו אלינו בכל בקשה בעניין זכויותיכם על פי החוק ומימושן.
13. יצירת קשר – אתם מוזמנים ליצור קשר עם החברה בכל עניין, שאלה ובקשה לפי הפרטים הבאים: פיטוול בע"מ, יצחק רבין 24, קריית אונו 5551029 דואר אלקטרוני: otp@kaloria.co.il